×–×•×›×¨×™× ×©×›×ª×‘×ª×™ ×œ×¤× ×™ כמה ×—×•×“×©×™× ×¢×œ לקוח יוקרתי, עשיר, יציב ×•× ×—×©×‘ ×©× ×לצתי לוותר עליו ×›×™ ×œ× ×¨×¦×™×ª×™ לוותר על הפרטיות? ×”×™×•× ×’×™×œ שלח לי כתבה על סוף הליך משפטי ×©×”×ª× ×”×œ × ×’×“ החברה שהייתה ×מורה לעשות עלי בדיקות רקע בשביל×, חברת צ'×•×™×™×¡×¤×•×™× ×˜.
כמו שתי×רתי ×œ×›× ××–, לחברה יש היסטוריה בעייתית ומפוקפקת. ב-2005 ×”× ×”×•×¢×ž×“×• לבירור ×חרי מספר ×ž×§×¨×™× ×©×œ ×יבוד ×¤×¨×˜×™× ××™×©×™×™× ×©×œ ×§×¨×‘× ×•×ª ×ž×•×¢×ž×“×™× ×œ×¢×‘×•×“×•×ª ×©×•× ×•×ª. לפי ×”FTC, בסה"×› × ×’× ×‘×• זהויות של 163,000 ×יש ×•×ž×ª×•×›× 800 ×יש לפחות × ×¤×’×¢×•, ××– × ×’×–×¨ על החברה ×œ×©×œ× ×§× ×¡ של $10 מליון ×œ×ž×“×™× ×” ו-$5 מליון פיצויי×. החברה ×’× ×—×•×™×‘×” להפעיל מערכות ×יתור ×”×ª× ×”×’×•×ª חשודה על הגישה ×”×ž×§×•×•× ×ª ×ל ×”×©×¨×ª×™× ×©×œ×”×. החברה ×ž×©×•× ×ž×” כיבתה ×ת מערכת ×”× ×™×˜×•×¨ (×œ× ×‘×¨×•×¨ למה), ×¡×™×¡×ž× ×©×œ לקוח ממשלתי גדול דלפה ל××™× ×˜×¨× ×˜ ×•×’×•×œ×©×™× ×קר××™×™× ×§×™×‘×œ×• גישת שיטוט ×œ×¤×¨×•×¤×™×œ×™× × ×•×¡×¤×™× ×©×œ 13,750 ×ž×•×¢×ž×“×™× ×œ×¢×‘×•×“×” (למשרה ממשלתית כלשהי×, כזכור… ×œ× ×¦×•×™×Ÿ ×× ×¢×‘×•×“×” מסווגת ×ו פקידותית רגילה, ×בל עדיין, בלגן). ×”×¤×¢× ×œ× ×ž×¦×•×™×Ÿ בכמה ×ž×”×¤×¨×˜×™× × ×¢×©×” שימוש לרעה שהוכח ×©×”×•× ×ª×•×¦××” של הדליפה, ××– ×”×¤×¢× "החברה הסכימה ×œ×©×œ× $275,000" לפי לשון הידיעה (כלומר שהיה שלב מיקוח?!) ×§× ×¡ ל-FTC. צ'×•×™×™×¡×¤×•×™× ×˜ ×ž× ×¡×—×™× ×ת ×–×” ×חרת, בהודעה ×©×œ×”× ×œ×¢×™×ª×•× ×•×ª ×”× ×›×•×ª×‘×™× ×©×”×¡×›×•× ×”×•× ×ª×¨×•×ž×ª× (×”×¦× ×•×¢×”, בלי ספק) לקרן לשיפוי הלקוחות ×”× ×¤×’×¢×™×. ×× ×™ תוהה ×× × ×¤×’×¢×™× ×¢×ª×™×“×™×™× ×™×¨×ו משהו מהכסף בלי ללכת דרך עו"ד יקר והוכחות בלתי ×פשריות.
××– בחשבון מהיר:
– זהות ×©× ×’× ×‘×”/דלפה ב-2006 שווה ×§× ×¡ של $20.
– ×× × × ×™×— שזהו המחיר של זהות "דלופה" ×’× ×‘-2005, הרי שמתוך $10 מליון × ×©×ר $6.7 מליון ×ו ×§× ×¡ $8450 על כל זהות ×’× ×•×‘×” שהוכח שהשתמשו בה לרעה ×•×¤×™×¦×•×™×™× ×œ×זרח ×”×’× ×•×‘ בסך $6,250 מעליבי×.
×× ×™ תוהה ×× ×”-FTC ב×מת מפצה × ×¤×’×¢×™× ×‘×¢×–×¨×ª הכסף. לפי הדוחות ב×תר ×’× ×™×‘×•×ª הזהות שלה×, מדובר בסיפור של בין $15 ל-$50 מלי×רד ×‘×©× ×” (×”× ×ž×•×“×™× ×©×”× ×ª×•× ×™× ×©×œ×”× ×“×™ ×’×¨×•×¢×™× ×›×™ רוב ×”×× ×©×™× ×œ× ×˜×•×¨×—×™× ×œ×“×•×•×—), ובערך $5000 × ×–×§×™× ×œ××“× ×‘×ž×ž×•×¦×¢. ×× ×™ תוהה ×× × ×–×§×™× ×ž×¦×˜×‘×¨×™× ×œ×ורך ×©× ×™× ×©×¢×•×“ יבו×ו ×ž×©×•×§×œ×œ×™× ×¤× ×™×ž×”, ×ו × ×–×§×™× ×©×œ פרופיל ×שר××™ מרוסק שפוגע ביכולת לקבל הלוו×ות ×•×ž×©×›× ×ª×ות. ×”×× ×”×¤×¨×˜×™×•×ª ×©×œ× ×• עד כדי כך זולה, ×ו שצריך הוכחת × ×–×§ כדי ×œ×¢× ×•×© ב×חר××™× ×›×ž×• שצריך? מה ×× ×ž×©×ª×ž×©×™× ×‘×¤×¨×˜×™× ×©×“×œ×¤×• ×חרי ×©×©×•×œ× ×”×§× ×¡? ×”×× ×™×©×œ×ž×• ×¤×™×¦×•×™×™× ×¨×˜×¨×•××§×˜×™×‘×™×™× ×ž×¢×‘×¨ לקרן? ×”×× ×”×™×” ××™×ª× ×”×¡×›× ×©×ª×©×œ×•× ×”×§× ×¡ מגן ×¢×œ×™×”× ×ž×ª×‘×™×¢×•×ª פרטיות, כמו ×©× ×ª× ×• לתעשיית הטבק ×‘×–×ž× ×•?
לי ×”×¡×›×•×ž×™× ×”×לו × ×©×ž×¢×™× ×§×˜× ×™× ×•×ž×¢×œ×™×‘×™×, ×œ× ×ž×©×”×• שב×מת פוגע בחברות ×”×לו, מכה ×§×˜× ×” על גב היד. ×× ×”×”×™×¡×˜×•×¨×™×” של צ'×•×™×™×¡×¤×•×™× ×˜ מר××” על משהו, ×–×” שזה ×œ× ×¢×•×‘×“, וממש ×œ× ×כפת ×œ×”× ×× ×“×œ×¤×• פרטי×, ×לו רק שורות במסד × ×ª×•× ×™×, ל×? ביטי×, ×œ× ×× ×©×™×. מיטצ'ל וווב ×ž×¡×›×ž×™× ×ת הרגשתי יפה:
×ותה הכתבה בריג'יסטר מזכירה כבדרך ×גב עוד חברות ×©× ×§× ×¡×• ל××—×¨×•× ×”. ×”×חת ×”×™× ×—×‘×¨×ª "מ×× ×™×’×¨××" שעקב ×”×–× ×—×” ×יפשרה ×œ×©×¨×œ×˜× ×™× ×•×¢×•×§×¦×™× × ×™×’×¨×™×™× ×œ×©×ª×•×ª $44 מליון דולר ×ž×§×•×¨×‘× ×•×ª ××ž×¨×™×§× ×™×™× ×•×¢×•×“ $40 מליון ×ž×ª×•×©×‘×™× ×‘×©×ר העול×, ×”× ×©×™×œ×ž×• רק $18 ×‘×§× ×¡×•×ª ×•×¤×™×¦×•×™×™× ×œ-FTC, ×× ×™ ×œ× ×™×•×“×¢ כמה ב×רצות ×חרות, ×בל ××™×›×©×”×•× ×”×¡×›×•× ×¢×“×™×™×Ÿ ×œ× ×ž×¡×ª×“×¨. כמו כן מוזכרת רשת הלבשת ×™×œ×“×™× ×‘×©× ××™×§×•× ×™×§×¡ ש×ספה ×‘× ×™×’×•×“ לחוק המפורש ×ת ×©×ž× ×”×ž×œ×, כתובת×, גיל×, ×ž×™× ×, טלפון ודו×ל של ×›×לף ×§×˜×™× ×™×. החברה סיכמה על ×§× ×¡ של רבע מליון דולר, ×ו $250 לילד, על ×¤×¨×˜×™× ×©×פילו ×œ× ×“×œ×¤×• החוצה ××œ× ×¨×§ × ×ספו והוחזקו בצורה ×œ× ×—×•×§×™×ª. × ×¨××” שלצ'×•×™×™×¡×¤×•×™× ×˜ יש סוללת עורכי דין חדשה וממולחת יותר בהתמקחות מ××– 2005, ו××™×™×§×•× ×™×§×¡ ×”×ª×§×ž×¦× ×•. ב×ותה ×”×–×“×ž× ×•×ª ×× ×™ תוהה כמה ×§×˜×™× ×™× ×פשר ×œ×ž×¦×•× ×‘×ž×גרי המידע של צ'×•×™×™×¡×¤×•×™× ×˜ (×©×ž×›×™×œ×™× ×ž×™×“×¢ על ×ולי חצי מלי×רד ×‘× ×™ ××“× ×‘×¨×—×‘×™ העול×).
שימו לב ×©×”×§× ×¡×•×ª ×”×לו ×”× ×ž×˜×¢× ×”-FTC, רשות המסחר הפדרלית שתפקידה לשמור על ×”×¦×¨×›× ×™×, ×•×œ×”×‘× ×ª×™ ×œ× ×ž×“×•×‘×¨ בחבות פלילית ×ישית של ××£ ×חד. ×× ×™ ×œ× ××ª×¤×œ× ×× ×’× ××£ ×חד בצ'×•×™×™×¡×¤×•×™× ×˜ ×œ× ×¤×•×˜×¨ מתפקידו בשל כך, החברות ×”×לו משקללות ×ת ×”×§× ×¡×•×ª ×”×לו בתוך ההוצ×ות הכמעט-צפויות של × ×™×”×•×œ עסק שכזה… ×”×ž×¡×§× ×” שלי ×”×™× ×©×ž×“×™× ×ª החירות ×”××ž×¨×™×§× ×™×ª ×œ× ×ž×ž×© ×ž×¢×•× ×™×™× ×™× ×œ×©×ž×•×¨ על ×”×¦×¨×›× ×™× ×¢×“ שמ×וחר מדי. ×”× ×˜×•×‘×™× ×‘×§× ×¡×•×ª ×בל ×œ× ×‘×”×’×‘×œ×•×ª מר×ש.
מה המצב בישר×ל? דו"×— BDI ב-2003 ציין 250 מליון ש"×— ×‘× ×–×§×™× ×ž×’× ×‘×•×ª זהות, ×בל דוחות × ×•×¡×¤×™× ×œ× ×ž×¦×תי (×¢×“×›× ×• ×ותי ×× ××ª× ×ž×¦×œ×™×—×™×). לפי הערכות ×”-FTC ב-2005 פגעו ×’× ×™×‘×•×ª זהות ב8-10 מליון ×יש, כלומר 3.5-4% מה×וכלוסיה. ×’× ×× × ×ª×¢×œ× ×ž×”×¢×•×‘×“×” שמדובר בצורת הפשיעה ×”×›×™ צומחת, ×–×” ×ומר ×›-250,000 ישר××œ×™× ×× ×”×ž×¦×‘ ××¦×œ× ×• דומה. ×”×× ×¢×•×“ מ×גרי מידע ×–×” רעיון טוב, ועוד ×‘×™×“×™×™× ×©×œ משרד ×”×¤× ×™×? ×× ×™ מקווה ×©×ž×™×©×”×•× ×ž×”×§×•×¨××™× ×™×•×“×¢ ×œ×”×‘×™× ×ž×™×“×¢ יותר מדויק על ישר×ל ×‘× ×•×©× ×›×“×™ ×©× ×ª×‘×“×”, ×בל ×ין לי כוח ×œ×”×¨×™× ×˜×œ×¤×•× ×™× ×œ×“×•×‘×¨ המשטרה ×ו BDI ×ו ×× × ×¢×רף מי ×חר××™ ×œ× ×™×˜×•×¨ ×”×¢× ×™×Ÿ. ו×ולי ××£ ×חד ×œ× ×˜×•×¨×— ×פילו? מת××™× ×œ×ž×“×™× ×” ×©×œ× ×•, בה ×”×—×•×§×™× ×”× ×•×’×¢×™× ×œ×“×‘×¨ ×”× ×’×‘×™× ×” שוויצרית ×•×ž×ž×™×œ× ×œ× ××¤×§×˜×™×‘×™×™× ×•×”×‘×¨×“×§ חוגג. ×חד המקומות שקיוויתי ×œ×ž×¦×•× ×¡×˜×˜×™×¡×˜×™×§×” חלקית לפחות ×”×•× ×תר עמותת ××©× ×‘, ×בל ×©× ×’×™×œ×™×ª×™ ×›×™ ×‘×›× ×¡ ×‘×©× ×” שעברה ×”× ×§×“×ž×• ××ž×¦×¢×™× ×‘×™×•×ž×˜×¨×™×™× ×œ×”×§×˜× ×ª ×’× ×‘×•×ª הזהות. ×ž×¢× ×™×™×Ÿ כמה מידע מ×מת × ×סף למחקר ×‘× ×•×©×, ומהן השיטות שהוזכרו ×‘×›× ×¡.
עד שדלפו מ××’×¨×™× ×©×•× ×™× (×ž×¨×©× ×”×ª×•×©×‘×™×, × ×ª×•× ×™ בעלי חוב בהוצ××” לפועל) ×× ×©×™× ×–×™×™×¤×• צ'×§×™× ×•×ª"×– ×™×“× ×™×ª, ×•×–×™×™×•×¤×™× × ×¢×©×• במ××ž×¦×™× ×¨×‘×™× ×¢×œ זהויות ספורות. × ×™×›×¨ שבעידן של × ×ª×•× ×™× ×ž×ž×•×—×©×‘×™×, היצירתיות התרחבה ×œ×’× ×™×‘×•×ª סדרתיות, ×ולי מתקפות בזק על עשרות ×ו מ×ות מספרי ×שר××™ במקביל כדי להספיק ×œ×”×¢×œ×™× ×ž×” שיותר עסק×ות ×§×˜× ×•×ª מתחת לרד"×ר ×‘×ž×§×•× ×‘×•×“×“×•×ª גדולות ובולטות. מ×גרי × ×ª×•× ×™× × ×•×¡×¤×™× ×ž××¤×©×¨×™× ×œ×”×¦×œ×™×‘ פרטי×, והכי חכמות בהצלבות ×”×לו הן חברות ×”×שר××™ – הן מפעילות מערכות מחשב יקרות ביותר כדי לזהות פעולות חשודות – ×§× ×™×” ×œ× ×˜×™×¤×•×¡×™×ª של לקוח בבית עסק כלשהו×, יותר מדי ×—×™×•×‘×™× ×‘×¢×¨×™×ž×ª כרטיסי ×שר××™ בבית עסק ×›×œ×©×”×•× ×©×‘×“×™×§×” תוכיח ×©×›×•×œ× ×™×©×‘×• בבית קפה ×›×œ×©×”×•× ×—×•×“×© ×œ×¤× ×™ וכך ×¢×•×œ×™× ×¢×œ המלצר שהעתיק ×ת המספרי×. חברות ×”×שר××™ ×ž×›×™× ×•×ª על כל לקוח פרופיל ×•× ×™×ª×•×— לצורך כך, ×•×”× ×ª×•× ×™× ×”×לו ×’× ×”× ×©×•×•×™× ×”×ž×•×Ÿ כסף, ×•×”× ×ž×•×›×¨×™× ××•×ª× ×œ×ž×©×•×•×§×™× ×”×©×•× ×™× ×©×ž×¤×¨×¡×ž×™× ×‘×¦×•×¨×” ישירה פרסומות בתחתית הדוח החודשי. בתירוץ של "בדיקה ×œ× ×™×˜×•×¨ רמ×ויות" מבקשות חברות ×”×שר××™ ב×רה"ב ×’× ×ת פירוט ×”×§× ×™×” ×•×œ× ×¨×§ ×ת ×”×¡×›×•× ×©×ž×¡×¤×§ בית העסק, ×ž×¢× ×™×Ÿ ×× ×‘×רץ ×’× ×™× ×¡×• להשחיל ×›×–×” דבר. המון מידע ששווה המון כסף, ×”×× ×™×© ×¤×œ× ×©×ž×™×©×”×•× ×ž×¨×•×•×™×— ממסחר בו? ב×רה"ב חברות ×שר××™ הן ×’× ×‘×•×ª ברשיון ממש: מותר להן ×œ×©× ×•×ª לך ×פילו ×ת הריבית ×”×©× ×ª×™×ª בלי הודעה מר×ש, ו×פילו רטרו×קטיבית(!), ×× × ×¨××” להן ש×תה לקוח "בסיכון" (למשל ×× ×‘×¤×™×¨×•×˜ ההוצ×ות שלך עולות פגישות ×¢× ×¤×¡×™×›×™×טר, ×ו יועץ גירושי×, ×ו יותר מדי ×ª×™×§×•× ×™× ×‘×ž×•×¡×š וכולי).
××– ×”×× ×ž×¢× ×™×™×Ÿ ××•×ª× ×œ×¢×¦×•×¨ ×’× ×™×‘×•×ª ×ו להרוויח מ×חוזי העסק×ות? לפי דו"×— ×”-FTC (המבוסס על סקר ×˜×œ×¤×•× ×™, ×גב…) – למעלה מחצי מה×× ×©×™× ×©× ×™×–×•×§×™× ×ž×’×œ×™× ×¢×“×™×™×Ÿ ×ת ×”×’× ×™×‘×” לבד, ×•×œ× ×‘×’×œ×œ התר××” של חברות ×”×שר××™ ×ו ×’×•×¤×™× ×חרי×, לכו תדעו כמה ×œ× ×ž×’×œ×™× ×’× ×™×‘×•×ª ×§×˜× ×•×ª ל×ורך זמן ×›×™ ×”× ×œ× ×‘×•×“×§×™× ×ת דוח השימוש בכרטיס. ×‘× ×•×¡×£, ×’× ×¨×•×‘ (×›75%) ×ילו ×©×ž×’×œ×™× ×’× ×™×‘×” ×œ× ×˜×•×¨×—×™× ×œ×”×ª×œ×•× ×Ÿ עליה, ×ולי מחוסר ×מון ×©×”×¢× ×™×Ÿ יטופל כר×וי? ו×ל תתפל×ו ×©×”×’×¢× ×• למצב ×›×–×”, ×›×™ בישר×ל המצב יותר גרוע ×‘× ×•×©× ×¤× ×™×” למשטרה, ×× ×™ ×תייחס לזה בפוסט קרוב.
לבסוף בחזרה ×œ×¢×‘×¨×™×™× ×™×: למה שירצו ×œ×’× ×•×‘ ×ת הזהות של מישהו מ××™×ª× ×• ×ישית? ×ולי כדי ×œ×”×•×¦×™× ×“×™×‘×” ×‘×©×ž× ×• (×¢× ×™×Ÿ מסוכן ו×פילו יקר יותר ×ž×’× ×™×‘×ª כסף ×‘×¢×™× ×™ החוק ברוב ×”×ž×“×™× ×•×ª), ×ולי כדי לרוקן ×ת חשבון ×”×‘× ×§ ×©×œ× ×•, ×ו כרטיס ×”×שר××™, ×ולי לפתוח על ×©×ž×™× ×• חשבון ולקחת הלוו××” ×¢× ×§×™×ª ולהעל×, ×ולי לקבל ×‘×©×ž×™× ×• ×ª×©×œ×•×ž×™× ×ž×”×ž×“×™× ×” כמו החזרי מס וקצב×ות (בעזרתה של טביעת ×”×צבע ×”×’× ×•×‘×”, כמובן), ×ולי ×œ×”×›× ×¡ ×œ×ž×“×™× ×” זרה, ×ולי ×“×‘×¨×™× ×™×¦×™×¨×ª×™×™× ×חריׅ זו הסיבה שצריך להגן על ×”×¤×¨×˜×™× ×”××™×©×™×™× ×•×œ× ×œ×—×œ×§ ××•×ª× ×‘×§×œ×™×œ×•×ª, זו הסיבה שכד××™ שמה שפחות ×¤×¨×˜×™× ×¢×œ×™×š ישמרו ×‘×ž×§×•× ×ž×¨×›×–×™ כמו מ×גר ממשלתי מיותר, ×›×™ שמו שציטטתי בעבר, הדרך היחידה ×œ×ž× ×•×¢ ממ×גרי מידע פרטי לדלוף ×”×™× ×œ×”×ž× ×¢ מל×סוף ××•×ª× ×ž×œ×›×ª×—×™×œ×”.
