במסגרת חודש ירידות הבלוגוספירה על ספקי התקשורת (ר×ו פרק × ×˜×‘×™×–×™×•×Ÿ ופרק × ×–×§, ו×× ××ª× ×©×•× ××™ הוט ו××•×¨× ×’', הציצו פה) ×”×’×™×¢ ×ª×•×¨× ×©×œ 012-סמיילי-××™× ×˜×¨× ×˜-×’× ×‘. הדרמה הזו × ×’×¨×¨ מ×וגוסט לספטמבר, ×בל לקהל הרחב מגיע ×œ×”× ×•×ª מהפרטי×:
- זוגתי היתה ×ž× ×•×™×” לשירות ×”××™× ×˜×¨× ×˜ ×•×”×˜×œ×¤×•× ×™×” של סמייל, שד×גו דרך החבילה ×©×§× ×ª×” ×œ×©×™× ×צלה תשתית של הוט.
- בשלב ×›×œ×©×”×•× ×”×™× ×§×™×‘×œ×” ×ž×”× ×˜×œ×¤×•×Ÿ בבקשה להתחייב לעוד ×©× ×” ×× ×”×™× ×¨×•×¦×” לשמור על ×”×ž×—×™×¨×™× ×”× ×ž×•×›×™×. הזהרתי ×ותה לבל תעשה ×–×ת ×›×™ דמי ×”× ×™×ª×•×§ גבוהי×, ×•×ž×ž×™×œ× ×יכות השירות שקיבלה ×”×™×” ×יו×, × ×™×ª×•×§×™× ×™×•×ž×™×•×ž×™×™× ×•×‘×¢×™×•×ª ×¢× ×ž×ž×™×¨ ×”×˜×œ×¤×•× ×™×”. ×”×™× ×”×¢×“×™×¤×” לתת ×‘×”× ×מון וביקשה לדעת מה ×™×”×™×” ×”×§× ×¡ במקרה ×”×ª× ×ª×§×•×ª. × ×מר לה ×©×”× ×™×ª×•×§ יגרור ×ת החזר ×”×”× ×—×” החודשית ×©× ×•×ª× ×ª לה ההתחייבות (50 ש"×—) על ×”×—×•×“×©×™× ×©×‘×”× ×§×™×‘×œ×” ×ת ×”×”× ×—×”, ×•×”×™× ×”×¡×›×™×ž×”. ×œ×¦×¢×¨× ×• ההקלטה של ×–×” ×ין ×œ× ×•, והחוזה ×œ× × ×©×œ×— ×ž×¢×•×œ× ×‘×“×•×ר.
- ל×חר ×›×רבעה ומשהו ×—×•×“×©×™× ×©×œ שירות גרוע וחוסר ×¤× ××™ לטפל בבעיה ×”×™× ×”×•×“×™×¢×” לסמיילי ×œ× ×ª×§ ×ותה. ×›×ן הסתבר ×©×œ× ×¨×§ שרצו ×©×ª×©×œ× ×§× ×¡ של 355 ש"×— (כמעט פי ×©×ª×™×™× ×ž×ž×” ×©×—×©×‘× ×• שיהיה), ×”× ×¡×™×¤×¨×• לה ×©×”×™× ×ª×¦×˜×¨×š להחזיר לבד ×ת הציוד ×©×œ×”× ×•×©×œ הוט, וכי הוט ×™×§× ×¡×• ×ותה בעוד 209 ש"×— דמי × ×™×ª×•×§.
- בבירור ×¢× ×”×•×˜ על מה ×”×§× ×¡ ×œ× ×§×™×‘×œ× ×• תשובה ברורה ×בל מסתבר שיש ×œ×”× ×ת פרטי ×”×שר××™ שלה ×•×”× ×ž×ª×›×•×•× ×™× ×œ×—×™×™×‘ ×ותה בכל מקרה. כשש××œ× ×• ×ת סמיילי מ×יפה להוט ×ת פרטי ×”×שר××™ שלה ×œ× ×§×™×‘×œ× ×• תשובה ×ž×©×›× ×¢×ª. ×‘×™× ×ª×™×™× ×‘×•×¦×¢×” על ×™×“×™× ×• חסימת חיוב × ×’×“×.
- הציוד הוחזר לשתי החברות. ×חרי ×“×™×•× ×™× ×©×œ חודש הדבר ×”×›×™ זול שהציעו ×œ× ×• בסמיל לעשות ×”×•× ×©×™×•×¨×™×“×• ×œ× ×• ×ת דמי ×”×ž× ×•×™ ל-20 ש"×— לחודש לש×רית חמשת ×”×—×•×“×©×™× ×©× ×•×ª×¨×• ×‘×ž× ×•×™, כלומר ×©× ×©×œ× ×¨×§ 100 ש"×— סה"×› ×בל ×©× ×–×›×•×¨ להתקשר לבטל ×ת ×”×ž× ×•×™ שוב בפברו×ר. זוגתי שכבר היתה מעורערת מהפרשה העדיפה ×œ×©×œ× ×ת המחיר ×”×ž×œ× ×›×“×™ להיות ×ž× ×•×ª×§×ª מיידית ורק ×œ× ×œ×©×ž×•×¢ ×ž×”× ×™×•×ª×¨ לעול×.
- עדין ×œ× ×©×ž×¢× ×• מהוט ×× ×”× ×¢×“×™×™×Ÿ ×“×•×¨×©×™× ×ת ×”×ª×©×œ×•× ×©×œ×”× ×ו מה, בכל מקרה הציוד הוחזר לה×.
×‘×™× ×ª×™×™× ×”×–×ž× ×• קו טלפון של בזק. ×œ× ×ž×¦×× ×• פו×× ×˜×” לסמוך על יציבות קו ×”××™× ×˜×¨× ×˜ כדי לספק ×˜×œ×¤×•× ×™×”. ×ולי ××‘× ×” ×™×•× ×חד ×סטריסק בתוך הבית, ×בל × ×›×•×Ÿ לעכשיו, ×× ×™ חושש שלספקי התקשורת ×”×’×“×•×œ×™× ×¢×“×™×™×Ÿ ×ין כל סיבה לקבל מ××™×ª× ×• ×ת ××ž×•× ×.
לבסוף קוריוז ×ž×”×™×ž×™× ×©×‘×”× ×¢×‘×“×ª×™ ב××™× ×˜×¨× ×˜ זהב, סביבות ×מצע 1999 עד ×מצע 2000. ×—×©×‘×•× ×•×ª ××™× ×˜×¨× ×˜ חולקו ×—×™× × ×¢×œ ימין ועל שמ×ל ×œ×ž× ×•×™×™ כרטיסי ×שר××™, סופרמרקט וכולי. ×לי הולצמן התג××” שחילקו/פתחו ל×ורך תקופה ×רוכה ×›-100,000 ×—×©×‘×•× ×•×ª ××™× ×˜×¨× ×˜ בחודש. "כמה ×ž×ª×•×›× ×ž×©×œ×ž×™×" ש×ל ×ותו מישהו. "×ולי 3000 ×ו 5000, ×בל זו ×œ× ×”×¤×•×× ×˜×”!" ×¢× ×” לו הולצמן. "××™× ×˜×¨× ×˜ זהב ×”×™× ×—×‘×¨×ª שיווק, ×œ× ×—×‘×¨×ª ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×”". ××– ×”× ×” ×× ×—× ×•, 10 ×©× ×™× ×חרי.