× ×¨××” ש××”×‘×ª× ×ת סיפור הבירוקרטיה הקוד×, ××– ×”× ×” עוד ×חד.
שלושה ×™×ž×™× ×חרי ×ותו ×™×•× ×ž×©×˜×¨×” ×œ×¤× ×™ ×©×‘×•×¢×™×™× ,הייתי בת"×. ×–×•×›×¨×™× ×ת הסיפור ×¢× SBC? ב×תי ××œ×™×”× ×¤×™×¡×™×ª לקחת צ'ק ×חרון וכמובן ×©×œ× ×”×™×” ×›×–×” (×‘×™× ×ª×™×™× ×”×‘×˜×™×—×• לי ×©×”×•× ×‘×“×•×ר ×בל עבר שבוע וחצי ×•×”×•× ×œ×). ב×ותה ×”×–×“×ž× ×•×ª שהייתי ××¦×œ× ×’× ×©×œ×¤×ª×™ ×ת הצ'ק ×”×§×•×“× ×©×¦×•×œ× ×›×ן וש×לתי ××•×ª× ×ž×” החוצפה לדחות ×ת הת×ריך בכתב יד ועוד בחודשיי×. ×ביבה התווכחה ×יתי שכתוב ×©× 30.5 ×•×œ× 30.6. הר×יתי ×ת ×–×” למישהו מהמשרד ×©×œ× ×”×™×” עד לויכוח ×•×”×•× ×˜×¢×Ÿ ×©×’× ×”×•× ×¨×•××” ×©× 5. ×–×” רק ×× ×™ ×ו שק×ליגרפיה יצירתית ×ž×•×“×¨× ×™×ª ×–×” ×ª×—×•× ×—×“×© ×‘×¢×•×œ× ×”×¤×™× ×× ×¡×™×?
על כל ×¤× ×™×, כיון שהייתי ×©× ×›×‘×¨ בשפע טל קפצתי ממול למגדל הממשלה כדי לברר כמה דברי×. במסגרת חיפוש קריירה חדשה ×מרה לי ידידה שמגיע לי יעוץ ×—×™× × ×ž×ž×©×¨×“ העבודה. בתור ×חד ×©×ž×©×œ× ×¤×™ 3-4 ביטוח ל×ומי משכיר ×•×ž×¢×•×œ× ×œ× × ×™×¦×œ ×ת ×”×ž×“×™× ×”, החלטתי שמגיע לי לקבל יעוץ ×œ×¤× ×™ ש××•×¦×™× 1000-2000 ש"×— על ייעוץ פרטי. טיפסתי במגדל, חיכיתי בתור וכשהגעתי לפקידה מסתבר ש××™× × ×™ יכול לקבל ×©× ×ž×ž×© שירות, ×× ×™ ×œ× ×’×¨ בתל ×ביב. הייתי כחולׅ ×–×” משרד של ממשלת ישר×ל ×ו רק של עיריית תל ×ביב? לפחות ×”×™× ×”×¡×›×™×ž×” לגלות שמגיע לי ר×יון מקצועי ×•×‘×—×™× ×” וש×ר "×¤×™× ×•×§×™×", ×בל ×× ×™ ×צטרך לעשות ×ת ×–×” ליד ביתי ×‘× ×ª× ×™×”. רשמתי ×œ×¤× ×™, ועוד ×œ× ×”×œ×›×ª×™. ×ולי מחר.
×חרי כן צץ במוחי רעיון, ×× ×× ×™ כבר ×›×ן במגדל הממשלה, ×× ×™ צריך לעדכן ×ת פרטי ×”×‘× ×§ שלי ×›×™ כבר ×©× ×ª×™×™× ×× ×™ ×œ× ×ž×§×‘×œ החזר ממע"× ×ž××– שעברתי ×‘× ×§. מחפש בלוח ×”×ž×©×¨×“×™× ×”×’×“×•×œ ×‘×›× ×™×¡×” ×•×ž×•×¦× ×ת "רשות ×”×ž×™×¡×™× – מודיעין ושרות לקוחות" בקומה ×”14. עליתי ×œ×©× ×‘×“×™×¦×”, × ×¤×ª×—×” המעלית מול ×”×›× ×™×¡×” לפקיד שומה 5, וממול שלט שמר××” ×ת הדרך למודיעין ושירות לקוחות. הלכתי לפי ×”×—×¥ ו×כן הגעתי לדלת שמעליה ×¨×©×•× ×‘×ותיות קידוש צהובה (מפליז) "מודיעין ושירות לקוחות – רשות המיסי×". לכ×ורה ×פשר ×”×™×” לחשוב לרגע ש×ולי ב×מת ישרתו ×›×ן ×ת הלקוחות ×ו ש××ž×¦× ×¤×” מודיעין, × ×›×•×Ÿ?
הדלת × ×¢×•×œ×”. ×”KEYPAD של הדלת הציג כפתור קטן של פעמון, הסימן העולמי המוסכ×, לחיצה עליו הפיקה צלילי "תפוס מהיר" שמשמעו בווד××™ ש××™ ×פשר לקבל ×›×ן פתיחת דלת. ×©× ×™ × ×¡×™×•× ×•×ª × ×•×¡×¤×™× ×”×‘×”×™×¨×• לי שזה ×’× ×œ× ×™×©×ª× ×”. מעבר לדלת ×”×™×” מסדרון ×רוך של ×ž×©×¨×“×™× ×•×œ× ×©×•× ×“×•×›×Ÿ קבלה, ×•×œ×¤× ×™ שהתיי×שתי צץ מישהו מ×חד המשרדי×. דיפקקתי על הזכוכית ×‘×¤× ×™× ×ž×‘×§×©×•×ª, ×”×•× ×ž×“×“ ×ותי ×רוכות ובסוף ×”×¡×›×™× ×œ×œ×›×ª ×ת 8 ×”×ž×˜×¨×™× ×•×œ×”×›× ×™×¡ ×ותי. בעודי פולש ×œ×ª×—×•× ×”×ž×ž×•×’×Ÿ ×× ×™ רו××” ש×ין על הדלתות ×©×•× ×¨×ž×–×™× ×ו ×©×œ×˜×™× ×¢×œ הקירות, ו×× ×™ שו×ל ×ותו ×יפה ×‘×¢×¦× ×©×™×¨×•×ª הלקוחות. "×בל ×–×” ×œ× ×›×ן, מ×יפה החלטת שזה ×›×ן?", "××”… כתוב ×‘×©×œ×˜×™× ×•×ž×¢×œ הדלת…", "×œ× × ×›×•×Ÿ, טעית. ×–×” ×‘×›× ×™×¡×”", "×œ× × ×›×•×Ÿ, הייתי ש×, ×–×” פקיד שומה 5. כתוב על הדלת!", "ל×, ×©× ×–×” הכל. תש×ל ××•×ª× ×•×”× ×™×¢×–×¨×• לך".
××ª× ×™×›×•×œ×™× ×œ× ×—×© ×ת ההמשך? × ×›× ×¡×ª×™ לקחתי מספר, חיכיתי כמו ילד טוב, ×× ×©×™× × ×›× ×¡×• ויצ×ו ×•×”×ž×¡×¤×¨×™× ×œ× ×ž×§×•×“×ž×™×, לבסוף ש×לתי ×ת ×חת הפקידות ×יפה ×× ×™ מחליף ×ת פרטי ×”×‘× ×§ למע"מ וחטפתי מבט תמה "×בל ×›×ן ×–×” ×œ× ×ž×¢"×! ×ין מע"× ×‘×‘× ×™×Ÿ!". ×œ× ×¢×–×¨×• ×ª×—× ×•× ×™ ש×מור ×”×™×” להיות מדובר ב×ותה רשות מיסי×, ×•× ×‘×¢×˜×ª×™ החוצה בקשת. חזרה למטה בלובי ש×לתי בדוכן המודיעין הכללי ×יפה מע"× ×”×›×™ קרוב ×•×”×™× ×”×ª×—×™×œ×” ×œ×”×§×¨×™× ×œ×™ ×ת כל הרשימה. ×”×™× ×”×ž×œ×™×¦×” לי על ×”×חד שביד ×ליהו ×בל לי ×“×•×§× × ×©×ž×¢ שרחוב המסגר 14 יותר קרוב, ×מרתי לה תודה ופצחתי בצעידה.
ייקח לי ×›20-25 דקות לצעוד לקצה המסגר, ××– בעוד המצלמה מלווה ×ותי דרך ×™×•× ×—× ×•×“×‘×™×§ של ת"× (×ª×“×ž×™×™× ×• חזק!) ×× ×™ ×סביר ×œ×›× ×ž×” קורה פה. כשעוסק מורשה (קרי פר×ייר ×›×ž×•× ×™) ×ž×•×¦×™× ×—×©×‘×•× ×™×ª, ×”×•× ×ž×•×¡×™×£ על ×”×¡×›×•× 15.5% מע"× ×ותו ×”×•× ×ž×¢×‘×™×¨ לרשות ×”×ž×™×¡×™× ×‘×œ×™ לגעת. הפלוס היחידי של היותי עצמ××™, ×”×™× ×©×›×œ הוצ××” שלי לצורך העסק מוכרת לצורך מס, למשל ציוד מחשב ×ו חלק מהוצ×ות הרכב ×ו ×ž×“×¨×¡×™× ×œ× ×¢×œ×™×™× (×בל ×œ× ×”× ×¢×œ×™×™× ×¢×¦×ž× ×גב ×ו המשקפיי×, מוזר). "מוכרת למס" משמעה שההוצ××” ×”×™× ×ž×”×‘×¨×•×˜×•, ×œ×¤× ×™ ×©×ž×•×¨×™×“×™× ×ž×¡ ×”×›× ×¡×”, ×•×’× ×ž×§×‘×œ×™× ×”×—×–×¨ מע"×. ×œ×¢×™×ª×™× ×¨×—×•×§×•×ª קורה, ×‘×—×•×“×©×™× ×©×œ ×”×›× ×¡×” × ×ž×•×›×” במיוחד, ×©×‘×ž×§×•× ×œ×©×œ× ×ž×¢"× ×¦×¨×™×š לקבל החזר. ×–×” מצב ×œ× ×˜×•×‘ ×›×™ ×–×” ×’× ×ומר שהחודש הוצ×ת הרבה יותר ממה שהרווחת. ×–×” ×œ× ×§×•×¨×” הרבה ×•×”×¤×¢× ×”××—×¨×•× ×” שזה קרה לי היתה בתקופה שהייתי שכיר לכמה חודשי×, ו××– ב×מת היו לי ×—×•×“×©×™× ×©×§× ×™×ª×™ ×“×‘×¨×™× ×בל ×œ× ×”×•×¦×תי ×—×©×‘×•× ×™×•×ª ל××£ ×חד. קורה. לכן מע"× ×—×™×™×‘×™× ×œ×™ ×›1200 ש"×—. ×× ×œ×™ ×”×™×” חוב מול×, היו ×ž×—×™×™×‘×™× ×ותי ×‘×§× ×¡ יומי ו×ולי ×ž×¢×§×œ×™× ×œ×™ ×ת החשבון, ×בל ×›×©×”× ×—×™×™×‘×™× ×œ×™ ×× ×™ מקבל ×ת ההחזר מהר בהפקדה לחשבון. הבעיות מתחילות כש×תה עובר ×‘× ×§, וכך עשיתי ×œ×¤× ×™ ×›4-5 ×©× ×™×. ×ž×¢×•×œ× ×œ× ×”×™×• לי ××™×ª× ×‘×¢×™×•×ª ×œ×¤× ×™ ו×חרי ×ותו החודש ×›×™ ×¡×›×•× ×”×ž×¢"× ×—×™×•×‘×™ ×•×œ× ×©×œ×™×œ×™. בקיצור כתב לי הרו×"×— מכתב לציין שעברתי ×‘× ×§, ×¦×™×¨×¤× ×• צ'ק מבוטל ×›×‘×§×©×ª× ×•×©×œ×—× ×• לדרכו. המכתב חזר ×¢× ×—×ª×™×ž×ª סירוב ×¢× ×§×™×ª ×‘×˜×¢× ×” שעלי להתייצב ×ישית בגופי מול הפקיד. מסתבר שלהחליף כתובת ×ו כל פעולה ×חרת ×ין בעיה לעשות בהתכתבות, ×בל ×©×™× ×•×™ חשבון ×‘× ×§ ×–×” דבר בעייתי מר×שית המעלה וצריך התייצבות ×ישית. התקשרתי למע"× ×™×¨×•×©×œ×™× (×©× ×× ×™ ×¨×©×•× ×ž×¡×™×‘×•×ª הסטוריות), ו×ין תשובה במחלקת החזרי×, ×’× ×œ× ×‘×ž×—×œ×§×ª תשלומי×, ×•×’× ×œ× ×•×’× ×œ×… עברתי על כל ×”×פשרויות במרכזיה ×”××œ×§×˜×¨×•× ×™×ª עד שהגעתי ×’× ×œ×©×œ×•×—×•×ª של המכס (×ותה מרכזיה ב×ותו ×‘× ×™×Ÿ בי-×), ולבסוף ×‘× ×¡×™×•×Ÿ ×”×חרון ×¢× ×” לי מישהו במכס וטען ש×× ×™ מתקשר פשוט למספר ×”×œ× × ×›×•×Ÿ (×דיוט שכמותי, התקשרתי למה ×©×ž×¤×¨×¡×ž×™× ×‘×תר ובספר ×”×˜×œ×¤×•× ×™× ×©×œ בזק). ×חרי עוד 9 × ×¡×™×•× ×•×ª למספר החדש ×©× ×™×ª×Ÿ לי × ×מר לי ש×כן ×× ×™ צריך להגיע ×œ×©× ×‘×’×•×¤×™, ×בל ל×חר שהצקתי עוד ×”× ×”×•×“×• ש×× ×™ יכול לעשות ×ת ×–×” בכל משרד מע"× ×‘×רץ. ×יפה יש בת"×? ×”× ×œ× ×™×“×¢×•…
סקיפ ×©× ×ª×™×™× ×§×“×™×ž×”, ×× ×™ מדשדש במורד רחוב המסגר, מגיע למסגר 16 ורו××” "רשות המיסי×". משפשף ×¢×™× ×™, ×מרו לי 14? ×בל השומר מ×שר שכ×ן ×–×” ×”×ž×§×•× ×•×ין בלתו. עליתי לקומה ×©× ×™×”, התיישבתי ליד פקידה, ×ין תור, ××™×–×” יופי! ×× ×™ מר××” לה ×ת תעודת הזיהוי שבכיסי, ×”×œ× ×”×•× ×¨×©×™×•×Ÿ ×”× ×”×™×’×”, ו×× ×™ מבקש להחליף ×ת פרטי ×”×‘× ×§. ×ין בעיות ×”×™× ×ומרת, יש צ'ק מבוטל? "עדיין צריך ×ת ×–×” ×’× ×× ×× ×™ × ×ž×¦× ×›×ן?" ×× ×™ שו×ל בתמימות, ומציע ×‘×ž×§×•× ×–×” ×ת כרטיס ×”×שר××™ שלי, יש עליו ×ת שמי, מספר ×”×¡× ×™×£ והחשבון. ×”×™× ×§×•×¨×ת לפקיד השכן להתייעצות ×•×”×•× ×ž×¦×™×¥ ברשיון שלי, "×”×™, כפר × ×˜×¨? ×תה בכלל שייך ×œ× ×ª× ×™×”! ×תה ×œ× ×™×›×•×œ לקבל פה שירות!". ×›×ן הייתי כבר רק חצי מופתע. "×× ×™ ×“×•×•×§× ×©×™×™×š לירושלי×, ×בל ×מרו לי ש×× ×™ יכול להגיע לכל משרד ×©×œ×›× ×‘×רץ". "מה?! עברת דירה ×•×œ× ×”×•×“×¢×ª ×œ× ×•? ×תה עובר על החוק! ×סור ×œ× ×• לדבר ×יתך בכלל!!" (?!). יש לי סיבות מ×וד טובות ×œ× ×œ×”×¢×‘×™×¨ ×ת התיק שלי לתל ×ביב ×ו × ×ª× ×™×”, וממיל×, רשות ×”×ž×™×¡×™× ×”×•×œ×›×ª לפי כתובת העסק ×•×œ× ×œ×¤×™ כתובת המגורי×. × × ×™×— לזה שלמשרד ×”×¤× ×™× ×”×•×“×¢×ª×™ על המעבר, ×•×”×•× ×¨×¥ להלשין למשרדי הברי×ות, הבטחון, הרישוי ו×חרי×. רק משרד ×”×וצר ×ž×ª×¢×œ× ×ž×”×¢×™×“×›×•× ×™×. ×œ× ×¢×–×¨×• כל ×ª×—× ×•× ×™ ×©×‘×™×¨×•×©×œ×™× ×”×‘×˜×™×—×• לי ש×× ×™ יכול לעשות ×ת ×–×” מ×צל×. חוב 1200-ומשהו ×”×©×§×œ×™× × ×©×ר בקופת ×”×ž×“×™× ×”. יופי × ×—×ž×”. ×× ×™ ×צטרך לקחת עוד ×™×•× ×—×•×¤×© מהעבודה כדי ×œ× ×¡×•×¢ במיוחד לירושלי×. ×”××™×¨×•× ×™×” ×©×”×ž×“×™× ×” רוצה להרוויח ×ž×ž× ×™ כסף ×בל מקשה עלי ×ת התקשורת מול ×”×’×•×¤×™× ×©××ž×•×¨×™× ×œ×’×‘×•×ª ×ותו ×œ× × ×¡×ª×¨×ª ×ž×¢×™× ×™. כדי לתת ×œ×”× ×ת ×¤×¨× ×¡×ª×™ ×× ×™ צריך להפסיד ימי ×¤×¨× ×¡×” ×©×ž×ª×‘×–×‘×–×™× ×¢×œ בירוקרטיה. יופי טופי.
כשיצ×תי ×ž×”×‘× ×™×Ÿ גיליתי שמספר 14-16 ×”×•× ×‘× ×™×Ÿ ×חד ברחוב במסגר ×גב. ×ין שתי ×›× ×™×¡×•×ª, יש ×›× ×™×¡×” ×חת ×¢× ×©×ª×™ כתובות. רק בישר×ל.
סיימתי ב×רוחת ×¦×”×¨×™×™× ×‘"גוסטו", הפיצה המעולה שהמלצתי עליה ×›×ן ×œ× ×ž×–×ž×Ÿ. ערן בעל הבית בדיוק חזר מבית ×”×—×•×œ×™× ×¢× 9(!!) צלעות שבורות ×בל ×œ× × ×— לרגע. ×יש טוב…
למה לא לקזז 1200 ש"ח מתשלום המע"מ הבא שלך?
לא ניתן לעשות את זה בטופס הסטנדרטי באינטרנט, אבל אני משוכנע שרואה החשבון מסוגל.
אני עצלן שמשלם באינטרנט, ועל הפרינציפ. אני לא חושב שאני צריך לשבור עד כדי כך את השגרה שלי כדי לקבל מהם את הכסף.
בחמישי אני כנראה בי-ם ממילא, אז אני אקדיש להם איזו חצי שעה.
גם אני משלם כל מה שניתן באינטרנט. אבל שצריך דבר-מה חריג – גם רואה החשבון צריך להצדיק את קיומו.
ולגבי ההכרח לנוכחות אישית וצק מבוטל להחלפת מספר חשבון בנק: כאן אולי עדיפה זהירות היתר שלהם. מן הסתם היו מספר מיקרים של הונאה, ומספר מקרים של טעות בהקלדת מספר חשבון הבנק. אז הם נזהרים. זה אומנם לא נוח, אבל מדובר באחד במקרים הבודדים שבהם נישום נדרש לנוכחות פיזית. וזוהי גם פעולה נדירה.
אני צריך לקבל עכשיו החזר קטן מביטוח לאומי – אני אשלח להם צ'ק מבוטל והכל יסתדר. מס הכנסה כבר ידע את מספר חשבון הבנק שלי מהחזרי שנה קודמת, ופשוט העביר את הכסף.
בקיצור – הנסיון שלי עם רשויות המס תמיד היה נוח באופן מפתיע, והאי נוחות במקרה שלך היא אומנם משמעותית, אבל אולי סבירה בחלקה.
ברמת גן יש מצב גרוע יותר. בניין שמקבל שני מספרים עם הפרש של 4 ביניהם – http://www.zutot.co.il/?p=62
רואה החשבון שלי מצדיק את קיומו הרבה פעמים בשנה, אין לי תלונה. זה מגוחך עדיין ששליחת צ'ק מבוטל בדואר עבדה פעם והיום לא.
זה מגוחך שמס הכנסה קיבל בקלות את שינוי חשבון הבנק ומע"ם לא. זה מגוחך ששני הגופים האלו בכלל נפרדים ואין מסד נתונים משותף לשניהם ברשות המיסים.
וזה בכלל מגוחך שאני צריך לשלם כל חודש שלוש פעמים לרשות המיסים – פעם מס הכנסה, פעם מס ערך מוסף ופעם מס "ביטוח" לאומי. במקום זה אמור להיות טופס בודד שבו אמלא פעם בודדת את ההכנסה לחודשיים האחרונים והכל ישולם בפעולת אשראי אחת, עם סיסמא אחת.
זה מגוחך ועצוב שכספי המיסים שלי מפרנסים כל כך הרבה כפילות אנשים ומערכות מחשב לא מסונכרנות במשרדים האלו, אבל כשצריך לגשת לפקיד השומה אין מספיק פקידים כדי לקבל שירות ואין אף אחד שיענה לטלפונים.
אני שמח שאצלך משום מה הכל עובר חלק. אתה מיוחד וגיבור וחתיך ונהדר. אם יש לך עוד שכפ"צ אנטי בירוקראטי, ספר לי איפה קונים…
כמה נחישות… אני בטח הייתי נשברת הרבה קודם – טוב אולי זה בגלל מיעוט שנות השינה שלי.. אבל בכל זאת חח על הנחישות – וליבי איתך גם לא מבינה למה הדברים האלו חייבים להיות כאלו מסובכים.
לגבי ההתקזזות עם מעמ, אני חושבת שאם זה להשנה אפשר להתקזז – ברר עם הרו"ח – אולי לא חשב על זה, אבל אם זה שייך לשנה אחרת אז זה אבוד תצתרך לבדוק גם את השירות של מעמ ירושליים… בעסה.
שלום לימ! ברוכית הבאה, מתגעגע!
"מיעוט שנות שינה" – פליטת קולמוס מעניינת של אמא עסוקה, אני בטוח!
לא התייאשתי, הרגע חזרתי ממשרד האוצר בי-ם, נתתי צ'ק מבוטל והנה אכן הפתעה – לטענתם אין לי זכות אצלם בחשבון. אז הנה משהו לרוא"ח שלי לברר ביום ראשון ("צלצל לנועה בשלוחה 580, היום היא כבר הלכה הביתה" – זה היה ב11:30 בבוקר בערך…). הסיבה שדחיתי את זה עד היום היתה כמובן שהסכום הזה, כשנשקול אותו מול המחיר של הדלק וזמן העבודה של עליה לי-ם באמצע השבוע, הרי שזה לא משתלם אפילו להלחם על החוב הזה כי הוא פחות מהכנסה של יום עבודה.
אגב, עדכון גם על לשכת התעסוקה של נתניה – אחרי שעתיים המתנה רק כדי להרשם במחשב בפעם הראשונה, קיבלתי הפניה לפגישה בעוד שבועיים עם זאת שתחליט מה לעשות איתי ולמי להפנות אותי… טוב שאני לא רעב להכנסה כרגע. אם הייתי מובטל שצריך לחכות שבועיים הייתי, אה… מתוסכל משהו, בוא נגיד.